Evita los atracos con el Samsung Galaxy Player50
¿Cómo actuarías ante un atraco?
En Samsung nos hacen ver que con un buen móvil, cualquiera puede salvar la situación.
En el siguiente video nos muestran a 5 personas completamente distintas que gracias a su Samsung Galaxy Player50, evitan que el atraco tenga un mal final.
¿A quién eliges tú?
¡¡Nueva página de Facebook!!
Os quiero presentar la nueva página de Mi Secretaria On Line en Facebook.
En ella podréis estar al día de toda clase de temas de actualidad, dentro y fuera del mundo de las secretarias.
Lo mejor de esta página es que podéis participar directamente y dejar vuestras opiniones, preguntas o consejos.
Cuantas más personas se hagan fans, más interesante será la página ya que se podrá intercambiar más información y habrá mayor intercambio.
Así que ya sabéis, no os lo penséis más y uniros al grupo.
¡¡Nos vemos en Facebook!!
Las secretarias y el 2.0
Los tiempos cambian para todos, y el sector del secretariado no se queda atrás.
Las redes sociales e Internet, han entrado en nuestra vida, y nos han llevado a otra forma de comunicación.
Han cambiado cosas tan comunes, como las notificaciones a nuestros clientes. Ahora nos dirigimos a ellos, a través de nuestras Webs, redes sociales, etc. Otra de las cosas que ha cambiado es la forma de captar clientes.
Para todos estos cambios, debemos conseguir visitantes en nuestra Web, mejorar nuestro posicionamiento día a día, controlar la competencia, estar al día con la actualidad y sobre todo apoyarte con expertos en el tema.
Actualmente casi todas las empresas cuentan con una página Web, un blog y cuentas en redes sociales tan conocidas como son Twitter, Facebook, etc. Todos debemos aprovechar las ventajas de este nuevo mundo, del que todos debemos de ser conocedores.
Tenemos que definir el tipo de personas al que queremos dirigirnos. En Mi secretaria On Line, nos interesa todo tipo de cliente (empresas, asociaciones, autónomos, etc.)
Tenemos que saber que le interesa a cada uno de ellos, para poder llamar su atención. Nosotros tenemos presentes que debemos de hacerles comprender que nuestro servicio va a ahorrarle tiempo y dinero, y que vamos a mantenerle informado igual que una secretaria convencional.
Tenemos que mantener actualizados nuestros sitios Web, perfiles, no los debemos descuidar.
Tenemos que intentar que nuestros clientes, formen parte de este nuevo mundo, tenemos que acercarles al 2.0.
Tenemos que poner atención en la forma de escribir nuestras notas, post, tenemos que fijar una estrategia, hay que saber qué palabras son las que te van a acercar más en las búsquedas, controla las palabras clave, incluye links interesantes, etc.
La buena redacción, siempre es un punto a favor, no olvidemos escribir de forma clara, en su “lenguaje”.
No dejemos atrás los demás medios (prensa escrita, radio, televisión), la gente no olvida los medios tradicionales.
Tenemos que controlar la efectividad de nuestros nuevos medios de comunicación, nos ayudará a saber que es lo que interesa y lo que no.
Una de las cosas más importantes es sin duda, la constante formación. No olvidemos qué esta nueva vía de comunicación, se actualiza día a día, y no nos podemos quedar atrás.
Nos vemos en las redes!!!!
Secretaría on-line ¿tú qué opinas?
Con mucha timidez, las empresas españolas están empezando a contratar el servicio de las secretarias on-line.
Muchos sectores no trabajan en la oficina, y no pueden permitirse tener contratada una persona para que le atienda las llamadas, le mire el correo, haga sus reservas y tantas otras cosas que compone el trabajo en una oficina.
Por y para ello, hemos llegado las secretarías on-line.
¿En qué nos distinguimos de las secretarias tradicionales?
Nosotras utilizamos nuestro propio lugar de trabajo (con todo lo que conlleva) y con la tecnología necesaria para poder llevar a cabo el trabajo requerido y para poder estar conectados en todo momento con nuestros clientes.
Facturamos por el tiempo real utilizado en las tareas o por las tareas realizadas. Por lo tanto los clientes, solo pagan el coste real y evitan otros gastos.
¿Cuáles son los beneficios?
- El ahorro en el coste fijo (puedes tener a tu secretaria on-line desde 20 euros al mes).
- El ahorro en gastos laborables.
- Siempre habrá alguien que atienda tu teléfono para así o perder ninguna oportunidad de trabajo que pueda surgir.
- Ahorro en el lugar de trabajo (en equipos informáticos, luz, etc.).
- Una atención personalizada.
Las secretarias on-line, mantenemos una gran colaboración con nuestros clientes, desarrollando una relación y un vínculo laboral duradero. Nunca perdemos la confidencialidad, característica por la cual siempre nos ha acompañado.
La principal herramienta de promoción, son nuestras páginas Web, blogs y las redes sociales en las que nos movemos y nos damos a conocer, pero una de las grandes referencias es y será el boca a boca. Un cliente contento, casi siempre suele definirse en un nuevo cliente.
Nos interesa mucho tu opinión.
Libros interesantes para nosotras, las secretarias
Hoy llegan los Reyes Magos y seguro que ya has comprado todos los regalos pero, y para ti ¿ya lo tienes decidido? Si te gusta leer y además siempre tienes ganas de aprender y de mejorar como secretaria, a continuación os detallo algunos libros que seguro, pueden ocupar un lugar en nuestra librería.
- Manual de la Secretaria eficaz: Conviértase en una pieza clave para su empresa (autor/a: Genevieve Bercovici)
- Manual práctico del Secretariado (autor/a: Raúl Morueco)
- Redacte informes profesionales (autor/a: Michelle Fayet, Jean-Denis Commeignes)
- Técnicas de archivo y documentación en la empresa (autor/a: Cristina Parera Pascual)
- Manual de perfeccionamiento para secretarias (autor/a: Cristina Parera Pascual)
- Como mejorar y simplificar el trabajo administrativo (autor/a: Cristina Parera Pascual)
- Manual AZ para secretarias y asistentes de dirección (autor/a: Elisa del Pino Jiménez)
- Guía para la secretaria ejecutiva (autor/a: Mª Claudia Londoño)
- Atención al cliente y gestión de reclamaciones “En busca del Santo Grial” (autor/a: Mª Claudia Londoño)
- Habilidades para la gestión de una secretaria eficaz “Organización, planificación, habilidades y protocolo” (autor/a: Mª Claudia Londoño)
- Anécdotas de secretarias: El jefe esta reunido, ¿o no? (autor/a: Rosa Gil)
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