Sistemas de mensajería instantánea en la oficina
Muchas empresas utilizan programas como Skype para mantener una comunicación rápida con todos los compañeros.
Para que estos tipos de sistemas puedan funcionar correctamente, todos debemos tener en cuenta, cómo y con quién utilizarlo. Si no se hace un uso adecuado, es probable que la herramienta deje de ser algo beneficioso.
¿Qué recomendaciones debemos seguir para un uso correcto de este tipo de mensajería?
- Ten presente que si estamos conectados con el chat y en el ordenador de la empresa, las conversaciones mantenidas deben estar relacionadas con temas laborales y con compañeros de nuestra empresa. Es una herramienta más de nuestro puesto de trabajo.
- Puede ser que en algún momento, la persona con la que queramos contactar, pueda no estar en su sitio, o estar ocupada con alguna llamada, visita, etc. Por ello, si vemos que no contesta, no debemos ser insistentes. Si es urgente y no contesta, es preferible realizar una llamada o acercarnos hasta su sitio.
- No todas las conversaciones pueden ser tratadas por mensajería. Si debemos dar algún tipo de explicación importante, realizar alguna corrección, etc., es preferible hacerlo en persona para que todo quede claro. Debemos recordar que de esa conversación no queda ningún comprobante.
- Intenta que cuando termines una conversación, la otra persona se entere. Debemos acabar siempre con un “gracias, me pongo con ello” o algo que indique que la conversación ha terminado.
- En ocasiones, las bromas pueden no ser entendidas ni cuando estamos con la persona cara a cara, así que debemos tener un especial cuidado si las realizamos a través del Chat.
- La educación tiene que estar presente siempre, tanto en conversaciones en persona como en conversaciones por Chat.
Si la utilizamos correctamente, esta herramienta puede ser esencial en nuestro trabajo diario.
Claves para sobrevivir en tu oficina
Pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo, rodeados de nuestros compañeros. Y en ocasiones, nos enfrentamos a situaciones que no sabemos cómo solventar.
A continuación os detallamos algunas claves, para aprender a sobrevivir al día a día de nuestra oficina:
- Reprimendas de tu jefe hacía ti: Dependiendo del tema que se trate, tu jefe estará más o menos molesto. Así que lo mejor es no interrumpirle, dejarle terminar, que indique dónde esta el fallo y qué es lo que esperaba. Si crees que alguno de los puntos expuestos no son como nos ha dicho, debes rebatírselo, pero siempre con educación y si puede ser intenta que sea en privado.
- Si tu jefe le echa una reprimenda a un compañero, ¿debes entrometerte?: Nunca, a no ser que sea algo que te afecte directamente a ti por ser un trabajo en conjunto. Ya que seguramente ello suponga un problema con cualquiera de las dos partes o con ambas incluso.
- Tus compañeros, realizan más horas de las comprendidas en la jornada laboral: Eso es algo que debe valorar cada uno. Ya que si estamos con un proyecto que debe quedar terminado para mañana, lo aconsejable es quedarse a terminarlo. Pero no debemos guiarnos por lo que hagan los demás, ya que cada puesto de trabajo es distinto, igual que cada empleado. Lo que sí que hay que tener en cuenta es la puntualidad. Así como el trabajo bien hecho, sin pérdidas de tiempo.
- Conflictos con un compañero: No seas el chivato de la oficina. Si tienes un problema con alguien, no vayas a tu jefe para exponerlo y que con ello tu compañero pueda ganarse una reprimenda de él. La mejor solución es hablarlo directamente con la persona afectada. Intentar llegar a una solución y si después de esto no se llega a un acuerdo, intentar que el ambiente sea el mejor posible.
- Huye de los chismes: Los chismes nunca pueden traer nada bueno, evítalos a toda costa. Sobre todo, nunca seas quién comience uno. Decir las cosas claras, es el mejor camino.
- Apóyate en tus compañeros: Intentar se el héroe de todo lo que ocurra en tu puesto de trabajo puede ser agotador, e incluso a veces puede acabar mal. Seguro que te has encontrado con problemas que no sabías como cogerlos, o has intentando abarcar tantas cosas a la vez que ninguna ha salido bien. Habla con tus compañeros y/o superiores, pídeles ayuda. El trabajo en equipo es beneficioso en todos los aspectos.
Cómo crear un buen clima laboral
En una empresa con varios trabajadores separados por departamentos, puede haber días en los que ni siquiera te cruces con otras personas.
Nuestras tareas diarias, las tareas improvistas, los problemas que puedan surgir, etc. en ocasiones hacen que nuestra jornada laboral se convierta en rutina.
Nuestro humor, es muy importante para crear un buen clima laboral. Pero hay días en que eso es casi imposible. Hay días que lo único que deseamos es que terminen, y poder desconectar.
Todos estos casos, pueden llegar a causar mal ambiente laboral. Y esto no es bueno para la empresa.
Para que el trabajo dé sus frutos, el equipo debe estar y trabajar unido. Son muchas horas las que pasamos en nuestro puesto de trabajo, y entre todos debemos hacer que la cosa salga adelante.
Cuando el ambiente esta cargado, debemos pararnos a pensar en qué actividades podrían ayudarnos a descargar tensiones. Actividades que nos ayuden a conocer mejor a las personas que forman nuestro equipo, que nos ayuden a tener una mejor comunicación, etc.
Estas son algunas de las ideas:
- Comidas (o reuniones gastronómicas): “Con el estómago lleno, las cosas se ven de diferente manera”. Después de degustar un delicioso menú, bien creado por los mismos comensales o bien en un restaurante de la zona, tendremos un tiempo para poder conversar con personas con las que no lo haces habitualmente.
- Actividades de ocio: ¿Una partida de Paintball? ¿Por qué no? Con esta actividad podremos descargar adrenalina. El deporte es bueno para soltar tensiones. Después de una actividad como esta, nos sentiremos más liberados y posiblemente, un poco más doloridos. 
- Concursos: Premiar a la gente, es un buen aliciente. Podemos crear un concurso, individual o grupal. En caso de ser grupal, los equipos puedan ser creados al azar o los elijan ellos mismos, un poco a elección de ellos. No tiene que ser algo difícil de hacer, ya que lo recomendable es que sea dentro de la oficina. Podríamos estar hablando de un concurso fotográfico, por ejemplo.
Estas son algunas de las ideas. Pero seguro que cada empresa es un mundo, y vosotros mismos sabréis identificar cual es la mejor actividad para que el clima laboral mejore y con ello, los frutos del trabajo bien hecho.
¿Cómo afrontar los cambios en tu puesto de trabajo?
En la vida, se producen muchos cambios y debemos saber como afrontarlos. En este post hablamos de los cambios casi inevitables que pueden producirse en nuestro puesto de trabajo.
Estos cambios no deben trastocar nuestro ritmo laboral y debemos saber cómo afrontarlos con seguridad:
- Tenemos que contar con una buena actitud, debemos poner todo de nuestra parte para comprender la necesidad del cambio. Las modificaciones que realicemos, siempre van a ser para mejor.
- Tenemos que estar dispuestos a ayudar para que esos cambios puedan realizarse sin ningún tipo de problema.
- Averiguar cuales son nuestras necesidades. Si no están proyectadas en el cambio, hazlas saber.
- Con una actitud positiva, ayudaremos a una rápida y mejor adaptación al cambio.
- Ver el cambio como una prioridad para nuestros proyectos avancen y mejoren, ayudará a que nuestra satisfacción sea mayor.
- Olvida tus miedos. Deja atrás los temores y hazte consciente de que tú eres la persona idónea para sacar adelante ese cambio. Hazte merecedor de tu puesto de trabajo. Los cambios son una oportunidad para reinventarse y enriquecerse.
- Una vez asimilado el cambio, no intentes realizar todos los movimientos tú solo. El asesoramiento y apoyo de tus compañeros nos hará ser más efectivos. Contar con un buen equipo en estos casos ayudará a avanzar más rápido.
- Tras estos pasos tenemos que pasar a la acción, comenzar a poner en curso los cambios.
Es posible que ante estos cambios, el miedo pueda apoderarse de nosotros. Es normal, pero no dejes que gane la batalla. No debemos resistirnos a estos cambios, ya que lo único que conseguiremos con ello es que el proceso se alargue.
Evita los conflictos laborales
Pasamos muchas horas en nuestro puesto de trabajo junto a nuestros compañeros y nuestros jefes.
Todos tenemos que poner de nuestra parte para que el ambiente laboral sea bueno, y que nuestro estado anímico no pueda influir en el.
En ocasiones, se presentan situaciones difíciles y tendemos a culpar a todo (máquinas y demás herramientas de trabajo) y a todos (compañeros, superiores, etc.).
No debemos olvidar que si en algún momento, el mal humor se apodera de nosotros, eso también influirá en un mal ambiente laboral, por lo que también deberíamos culparnos nosotros mismos.
Todos en algún momento hemos podido llegar al trabajo con mal humor pero no debemos dejar que se apodere de nosotros para evitar que pueda provocar un conflicto con los demás.
¿Cómo podemos evitar nuestro mal humor y los conflictos en el trabajo?
- Cuando llegues al trabajo, no te olvides de saludar, siempre con buena cara, antes de pedir o comentar cualquier otro tema con los compañeros. Ayudará a relajar el momento.
- Debemos evitar caer en los comentarios que no lleven a buen puerto, si lo que vas a decir no va a aportar nada, ni para bien ni para mal, es preferible no decirlo para no crear un posible mal entendimiento y con ello, mal ambiente.
- Debemos diferenciar el tiempo de trabajo del tiempo de descanso. Nuestro tiempo de descanso no va a coincidir con el de nuestros compañeros y tenemos que evitar interrupciones.
- La sinceridad sin excesos, ayudará a la comunicación fluida. Evita comentarios fuera de tono y de lugar, pero intenta ser honesto con lo que piensas a la hora de hacer algún comentario, cambios, rectificaciones, etc. El halago, si no es sincero y real, no es el mejor método para llegar a buen puerto.
- También debemos controlar el tono de voz, no por gritar más nos van a entender mejor. Las cosas con calma salen siempre mejor.
- El orden y la limpieza, ayudan a tener una actitud más positiva. Si nuestro espacio esta siempre lleno de papeles, etc., el mal humor puede apoderarse de nosotros.
- Tu imagen ayudará a que tu actitud y tu humor sea mejor, y por supuesto los que te rodean lo notarán. Levantarnos por la mañana y querer mostrar a los demás nuestra mejor cara, dará positivismo a nuestro día.
Pasamos muchas horas en nuestros puestos de trabajo con nuestros compañeros y superiores y tenemos que intentar por todos los medios que el ambiente laboral sea el mejor posible para que nuestro trabajo salga adelante. No dejes que el mal humor se apodere de ti.
Comentarios recientes