Aprende a delegar
Si deseas mejorar y ampliar tu tiempo, debes aprender a delegar.
Delegar, es algo más que mandar cosas a los demás, es depositar la confianza en ellos para que realicen algunas de las tareas que tú tenías asignadas.
Algunos consejos para delegar correctamente son:
- Debes seleccionar a la persona adecuada para cada trabajo a asignar. Tiene que ser una persona capacitada para la tarea y que además pueda aprender algo del tema que le asignas. Será beneficioso para todos.
- Facilita toda la información necesaria para que esa tarea pueda llevarse a cabo, sin necesidad de interrumpir el trabajo. Hay que dejarle claro, cual es el resultado que estás buscando.
- Evita dar “medias tareas”. Es recomendable delegarlas por completo, para que no pueda haber malentendidos entre varias personas.
- Es posible, que la forma de trabajar de la otra persona, no sea igual que la tuya, pero debes enfocarte en los resultados, y no el cómo se ha llegado a ellos.
- Antes de delegar una tarea a otra persona, dialoga con la otra persona, explicándole de qué trata, lo que buscas y sobre todo, deja que exprese todas sus dudas para no dar lugar a equivocaciones.
- Preocúpate de saber como va el trabajo. Sin agobiar a la otra persona, pero si mostrando interés por cómo lleva el trabajo y si se siente a gusto con la tarea asignada.
- En caso de ver algún error o algo que no va por buen camino, no se lo recrimines, simplemente coméntaselo y hazle saber que hay que modificarlo. Ofrécele tu ayuda de nuevo.
- En el caso de que la otra persona vaya a necesitar algún tipo de herramienta o información, no esperes a que te lo pida. En el momento que delegues esa tarea indícale todo lo necesario.
- Si sabes que puede encontrarse algún obstáculo en la realización de la tarea, avísale. No lo dejes a su suerte.
- Ofrece tu ayuda indicándole que en todo momento estas a su disposición para resolver cualquier duda que le pueda surgir.
- Una vez finalizada la tarea, haz saber de quién es el merito de que todo haya salido correctamente. Se sentirá satisfecho de haberte ayudado y en un futuro, volverá a estar dispuesto a ayudarte.
Tú eres el responsable de esa tarea, así que cuando la delegues, todo el mundo debe estar al tanto de ello, ya que si en algún momento surge algún problema, ambos deberéis responder.
Cómo combatir el presentismo y absentismo laboral
¿Qué es el presentismo laboral?
- Nos referimos al presentismo laboral, cuando nuestros trabajadores siguen acudiendo a su puesto de trabajo pero pasan las horas, sin realizar ninguna tarea productiva.
¿Qué es el absentismo laboral?
- Nos referimos al absentismo laboral, cuando nuestros trabajadores solicitan bajas laborales o directamente no acuden a su puesto de trabajo sin justificación.
Cuando en nuestra empresa comenzamos a notar el presentismo o absentismo laboral, puede deberse a que nuestros trabajadores se sienten desmotivados.
No debemos dejar pasar este tema, en cuanto nos demos cuenta de la situación, tanto el empresario como el trabajador deben poner de su parte para llegar a un acuerdo y poner punto y final a la misma.
Para evitar el presentismo y absentismo laboral, proponemos unas cuantas ideas. Algunas de ellas ya las habremos tratado con anterioridad, pero no debemos olvidarlas:
- La comunicación entre empresario y empleado es necesaria, para que en todo momento, cualquiera de las dos partes pueda entender la postura de la otra.
- Todos debemos ser partícipes de la situación de la empresa, para que todos nos sintamos parte de un mismo proyecto.
- El trabajador debe tener la total confianza con el empresario para poder comentar con él cualquier problema y entre los dos buscar la mejor solución.
Las 7 “C´s” para una comunicación efectiva
Una buena comunicación, es esencial para cualquier negocio o relación que se preste.
Nuestra habilidad para vender, captar nuevos clientes, nuevos socios, está altamente unida a nuestra capacidad de comunicación.
La finalidad de una buena comunicación, es quedar completamente convencidos de que el receptor, ha recibido el mensaje con total claridad.
Para estar más seguros de ello, es recomendable tener en cuenta las 7 “C´s”:
- Control: Debemos tener control en nosotros mismos. Controlar nuestro lenguaje verbal y nuestro lenguaje no verbal, controlar nuestro tono de voz.
- Conversar: En una reunión, tan importante es el hablar, como escuchar. Debemos participar en el debate, e intentar por todos los medios no llegar a una discusión, y sobre todo evitar que se vaya al terreno personal.
- Confianza: Para evitar enfrentamiento, debemos mostrar confianza a nuestro receptor. En este punto, debemos tener muy clara la primera “C”, control en nuestro lenguaje verbal y no verbal. Para mostrar esa confianza debemos estar muy seguros y conocer muy bien el tema del que estamos hablando.
- Competente: Además de conocer bien el tema que estamos tratando, debemos ser capaces de hacer ver al receptor que tenemos las cualidades y habilidades necesarias para conseguir nuestro objetivo.
- Calma: No debemos ponernos nerviosos. Si mantenemos la calma en todo momento podremos hacer que el receptor entre en este mismo estado y esté más abierto a lo que le estamos ofreciendo. Debemos controlar la respiración, el ritmo, el volumen, etc.
- Claridad: No debemos andar con rodeos. Debemos dejar claro el tema sobre el que vamos a tratar. Pero siempre sin alterarnos y con total educación y respeto hacía el receptor.
- Conciso: Debemos respetar los tiempos de las reuniones. Todos sabemos que el tiempo es uno de los bienes más valiosos para todos hoy en día. No por ello, debemos dejar dudas en el aire, por lo que hay que dejar claro, que si necesitan alguna aclaración, nosotros vamos a intentar ayudarles a modo personal, sin necesidad de que afecte a los demás.
Consejos para una entrevista de trabajo
Todas las entrevistas de trabajo son importantes.
En ellas, es dónde podemos demostrar nuestra validez, ante la persona que nos entrevista y dónde podremos mostrar nuestros conocimientos y habilidades para con el puesto de trabajo ofrecido.
Debemos estar bien preparados, para afrontar cualquier obstáculo que se puede presentar durante la entrevista.
Nuestro comportamiento y actitud antes y durante la entrevista, es también, uno de los puntos fuertes, para la primera impresión, y es ahí dónde nos vamos a centrar.
Estos son algunos consejos que debemos tener presentes:
- Se puntual. Intenta llegar siempre 5 ó 10 minutos antes. Para ello, lo mejor es que el día de antes, acudas al lugar de la entrevista, para poder controlar cuánto tardamos en llegar. Si vas a llegar tarde, avisa con bastante tiempo de antelación, para que puedan modificar su agenda.
- Cuida tu imagen. Presenta un aspecto limpio. Evita el consumo de café, tabaco antes de entrar a la entrevista. Cuida tu vestuario.
- Infórmate sobre la empresa por la que vas a ser entrevistado. Échale un vistazo a sus redes sociales, para intentar descubrir los diferentes perfiles de la gente que ahí trabaja. Podrás descubrir cuál es el perfil que andan buscando.
- Tu actitud debe ser positiva, y que perdure durante toda la entrevista.
- No olvides la documentación solicitada por la empresa: Currículum, títulos, etc.
- Apaga el móvil, que nada pueda interrumpir la entrevista.
- El saludo, debe ser firme y seguro.
- Mantén tu mirada firme durante toda la entrevista.
- Mantén una posición correcta en la silla, evita tener objetos en las manos, para que nada te distraiga.
- No te andes por las ramas, procura que tus respuestas sean concisas.
- No interrumpas a la persona que te entrevista.
- No olvides el nombre de la empresa ni de la persona que te entrevista.
- No mientas.
- Procura que lo que cuentes en la entrevista, coincida con lo indicado en el currículum.
- Evita la crítica a las empresas dónde has trabajado anteriormente, ni des más información que la necesaria.
- Debes entrar concienciado, de que eres el mejor candidato para ese puesto de trabajo. Así lograrás transmitírselo al entrevistador.
- Ten confianza en ti mismo.
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