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	<title>El blog de Mi Secretaria Online</title>
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		<title>Privacidad de Datos y soluciones profesionales</title>
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		<pubDate>Fri, 03 Feb 2012 10:35:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Belén Royo</dc:creator>
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<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/02/Privacidad-en-la-nube.jpg"><img class="alignleft  wp-image-1788" title="Privacidad en la nube" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/02/Privacidad-en-la-nube-300x154.jpg" alt="Privacidad en la nube" width="254" height="130" /></a>El pasado 28 de Enero se celebró el Día Internacional de la Privacidad, tal y como se indica en la Web del evento <strong>“Día de Privacidad de Datos es una celebración anual internacional destinado a fomentar la conciencia acerca de la privacidad y la educación sobre las mejores prácticas de privacidad”</strong>.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Su objetivo es concienciar sobre <strong>la importancia de preservar la privacidad</strong>, promover el conocimiento de los derechos en protección de datos y <strong>divulgar el uso correcto de la información personal.</strong></p>
<p>En materia de Privacidad uno de los aspectos que en la actualidad está más latente y que cada vez es más utilizado es <strong>el almacenamiento en la nube, cloud storage.</strong></p>
<p><strong>Hace ya un tiempo que crece de forma exponencial tanto en el entorno personal como en el corporativo</strong>, el almacenamiento de todo tipo de datos, en los más variados formatos, que se consumen desde distintos tipos de dispositivos y aplicaciones.</p>
<p>Es importante desmitificar la utilización del cloud y saber que contratarlo en España, no es complicado y <strong>se puede hacer con garantías, de la mano de empresas de cloud hosting.</strong></p>
<p>En el ámbito empresarial la normativa en protección de datos y la obligación de poder garantizar la privacidad y seguridad de la información, favorecen la necesidad de encontrar soluciones seguras y fiables de almacenamiento. <strong>Las empresas necesitan proveedores capaces de ofrecer soluciones globales de almacenamiento, conectividad, infraestructura y una monitorización proactiva ante las posibles incidencias.</strong></p>

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		<title>Cómo escribir correctamente un correo electrónico</title>
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		<pubDate>Wed, 01 Feb 2012 12:25:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ana Egea</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Escribimos y recibimos miles de correos electrónicos pero, ¿están escritos correctamente? El correo electrónico, es uno de los medios más utilizados para la comunicación con clientes, proveedores, amigos, etc. Por lo cual debemos tener en cuenta que su lectura debe ser fluida. Debemos utilizar una tipografía adecuada, tener en cuenta el tema principal, y evitar [...]]]></description>
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<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/02/correo_electronico.png"><img class="alignleft size-medium wp-image-1778" title="correo_electronico" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/02/correo_electronico-300x300.png" alt="correo_electronico" width="300" height="300" /></a>Escribimos y recibimos miles de correos electrónicos pero, <strong>¿están escritos correctamente?</strong></p>
<p>El correo electrónico, <strong>es uno de los medios más utilizados para la comunicación</strong> con clientes, proveedores, amigos, etc.<br />
Por lo cual debemos tener en cuenta que su <strong>lectura debe ser fluida.</strong><br />
Debemos utilizar una <strong>tipografía adecuada</strong>, tener en cuenta el tema principal, y <strong>evitar dar rodeos</strong> o extendernos sobre un tema que no viene al caso, utilizar <strong>frases cortas</strong> (para una lectura más ágil), <strong>resaltar lo importante</strong>, no amontonar la escritura, dejar <strong>espacios sin contenido</strong>, etc.</p>
<p>- Tipografía: Un solo tipo de letra. <strong>No escribir los e-mails en mayúsculas</strong> (escribirlo así, es sinónimo de estar gritando). <strong>Sí que podemos utilizar otros tamaños o colores, para resaltar lo “importante” del e-mail. Diferente tipo de letra, para citar textos de otra fuente o persona.</strong></p>
<p>- Frases cortas: <strong>No debemos “extendernos” en los temas</strong>, ten en cuenta dónde y cuando cortar las frases. No por querer explicarlo de una forma más extensa, se va a entender mejor el mensaje. <strong>La lectura será mucho más fácil y ágil con frases cortas y concisas.</strong></p>
<p>- Resaltar lo importante: <strong>Si resaltamos con negritas, cursivas o subrayados</strong>, las frases más importantes, <strong>la mirada del receptor captará de una forma más rápida el tema a tratar.</strong></p>
<p>- Escritura espaciada: <strong>La escritura debe estar bien estructurada.</strong></p>
<blockquote><p>- <strong>A quién va dirigido</strong><br />
(Espacio)<br />
- <strong>Tema a tratar</strong><br />
(Espacio)<br />
- <strong>Detalle del asunto a tratar</strong><br />
(Espacio)<br />
- <strong>Despedida</strong><br />
(Espacio)<br />
- <strong><a href="http://blog.misecretariaonline.es/2012/01/disena-tu-firma-de-correo-electronico.html" target="_blank">Firma de correo electrónico</a></strong></p></blockquote>

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		<title>Nuevo Reglamento protección de datos de la UE</title>
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		<pubDate>Fri, 27 Jan 2012 10:43:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Belén Royo</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Esta semana se ha hecho público el nuevo Reglamento sobre protección de datos de la Unión Europea. La nueva normativa remplazará a todas las leyes nacionales anteriores y a la Directiva 95/46 de Protección de Datos de la UE, que desde 1995 ha estado vigente en la legislación europea en materia privacidad y derechos humanos. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[
<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2011/11/legislacion.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1556" title="LOPD" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2011/11/legislacion.jpg" alt="LOPD" width="326" height="313" /></a>Esta semana se ha hecho público el nuevo Reglamento sobre protección de datos de la Unión Europea. <strong>La nueva normativa remplazará a todas las leyes nacionales anteriores y a la Directiva 95/46 de Protección de Datos de la UE</strong>, que desde 1995 ha estado vigente en la legislación europea en materia privacidad y derechos humanos.</p>
<p><strong>Esta nueva ley unificará las diferentes normativas nacionales en Europa</strong>, en materia de protección de datos, ayudando así a impulsar temas como el comercio electrónico que en este momento son diferentes para cada Estado.</p>
<p>La propuesta comunitaria contiene novedades muy importantes respecto a la actual Directiva que según algunas asociaciones nacionales de empresas, pueden dificultar el desarrollo de amplios sectores de la actividad económica. Dichas asociaciones <strong>demandan que se introduzcan elementos que permitan flexibilizar su aplicación según las circunstancias de cada caso.</strong></p>
<p><strong>Algunas de las novedades son el endurecimiento del marco legislativo para la utilización de datos personales en las acciones de marketing.</strong> Ya que prohíbe el uso de información personal para acciones de marketing directo, sin el consentimiento expreso de los usuarios.</p>
<p>Las autoridades relevantes en protección de datos y todos los afectados <strong>tienen que ser notificados en el plazo de 24 horas</strong>, si se produce cualquier fallo en la gestión de los datos, incluyendo su destrucción, no autorizada o su pérdida.</p>
<p>Aquellas empresas que no custodien bien la información, pueden llegar a ser sancionadas con <strong>multas en los casos más graves del 2% de su facturación anual.</strong></p>
<p><strong>La nueva normativa tardará aún unos años en ser aprobada,</strong> comienza ahora un largo proceso administrativo y es necesaria además su aprobación por todos los Estados miembros.</p>

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		<title>Diseña tu firma de correo electrónico</title>
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		<pubDate>Wed, 25 Jan 2012 10:12:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ana Egea</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Para que la imagen de tu empresa no exprese desorden, una parte importante que debemos cuidar es nuestra firma de correo electrónico. Debemos tener en cuenta que las firmas de correo electrónico, forman parte de la imagen corporativa de la empresa, y puede llegar a funcionar como una tarjeta de visita, por lo cual, la [...]]]></description>
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<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2011/12/correo_electronico.jpg"><img class="alignleft  wp-image-1671" title="correo_electronico" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2011/12/correo_electronico.jpg" alt="correo_electronico" width="218" height="207" /></a>Para que la imagen de tu empresa no exprese desorden, <strong>una parte importante que debemos cuidar es nuestra firma de correo electrónico.</strong></p>
<p>Debemos tener en cuenta que <strong>las firmas de correo electrónico, forman parte de la imagen corporativa de la empresa</strong>, y puede llegar a funcionar como una tarjeta de visita, por lo cual, la información que detallemos en cada una de ellas (firma del correo electrónico – tarjeta de visita) debe de ser igual o muy similar.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>¿Qué normas debemos seguir en la creación de nuestra firma?</strong></p>
<p>- Las firmas de todos los trabajadores de la empresa <strong>deben de ser iguales.</strong></p>
<p>- Separar datos personales y de la empresa. <strong>Deben saber quién es el autor del correo</strong>, que este bien visible.</p>
<p>- Es importante usar textos en vez de imágenes, ya que en la actualidad, cada día más usuarios, leen el correo a través de sus smartphones, y el <strong>que nuestro e-mail lleve imágenes supone una descarga más lenta</strong>. En caso de llevar imágenes, debemos tener en cuenta que estas, <strong>deben estar alojadas en un servidor en Internet.</strong></p>
<p>- <strong>No cargues demasiado la firma.</strong> Que se vea una firma limpia y ordenada.</p>
<p>- Deja un espacio para los <strong>avisos sobre confidencialidad y cláusulas sobre la LOPD.</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>¿Qué datos debe llevar nuestra firma?</strong></p>
<p>- <strong>Nombre y apellidos.</strong></p>
<p>- Cargo que desempeñas o <strong>departamento</strong> al que perteneces.</p>
<p>- Dirección de correo electrónico.</p>
<p>- Enlaces a nuestros perfiles personales en <strong>Twitter, LinkedIn, etc</strong></p>
<p>- <strong>Datos de la empresa:</strong> nombre, dirección, teléfono, fax, etc</p>
<p>- <strong>Enlaces de la empresa:</strong> página/s Web, blog/s, etc.</p>

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		<title>Calendario imprescindible para autónomos y pymes, el de la Agencia Tributaria.</title>
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		<pubDate>Mon, 23 Jan 2012 12:17:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Gema Arilla</dc:creator>
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		<description><![CDATA[A estas alturas del año, casi todos tenemos ya nuestras agendas, sin ellas nos olvidaríamos de fechas y asuntos importantes para el negocio. Una agenda que más que importante, es imprescindible (sobre todo para autónomos y empresas) es la agenda o calendario del contribuyente de la Agencia Tributaria. En ella nos recuerdan las principales obligaciones [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[
<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2011/03/administracion.jpg"><img class="alignleft  wp-image-773" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2011/03/administracion.jpg" alt="@dministración" width="250" height="199" /></a>A estas alturas del año, casi todos tenemos ya nuestras agendas, sin ellas nos olvidaríamos de fechas y asuntos importantes para el negocio.</p>
<p><strong>Una agenda que más que importante, es imprescindible</strong> (sobre todo para autónomos y empresas) <strong>es la agenda o calendario del contribuyente de la Agencia Tributaria. En ella nos recuerdan las principales obligaciones tributarias estatales, periódicas y no periódicas para este año 2012. </strong></p>
<p>Comenzamos con este mes, <strong>ENERO</strong>:</p>
<ul>
<li><strong>Hasta el día 30</strong> se puede presentar el cuarto trimestre del IVA y el resumen anual del IVA correspondiente al año 2011</li>
<li><strong>Hasta el día 31</strong>, presentación en soporte, internet e impreso del resumen anual de 2011 en Renta y Sociedades.</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>FEBRERO</strong>:</p>
<p><strong>Hasta el 20</strong> de febrero:</p>
<ul>
<li>Declaración anual perteneciente al 2011 sobre planes, fondos de pensiones, previsión empresarial, etc.  en soporte e internet.</li>
<li>Declaración anual perteneciente al 2011 para subvenciones en actividades agrícolas o ganaderas.</li>
</ul>
<p><strong>Hasta el 29</strong> de febrero:</p>
<ul>
<li>Impuesto sobre sociedades.</li>
<li>Declaración anual de consumo de energía eléctrica de año 2011.</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>ABRIL</strong>:</p>
<p>En el mes de abril, <strong>desde el día 10 hasta el 2 de julio</strong>, se puede <strong>solicitar el borrador de la Declaración anual de la Renta  del 2011</strong>. La confirmación de dicho borrador, con resultado a ingresar, se puede realizar desde el 10 de abril hasta el 27 de junio. En el caso en el que el resultado sea a devolver, el plazo de confirmación se alarga hasta el 2 de julio.</p>
<p><strong>MAYO</strong>:</p>
<p><strong>Desde el 3 de Mayo y hasta el 2 de julio </strong>será el plazo abierto para presentar la Declaración Anual de la Renta del 2011.</p>
<p>Esto es solo una <strong>pequeña parte de TODAS las obligaciones a cumplir</strong>. Depende del tipo de negocio y de empresa, hay muchísimas más.</p>
<p><strong>Para que no se pase NINGUNA, aquí tienes el enlace al  <em><a href="http://www.agenciatributaria.es/static_files/AEAT/Contenidos_Comunes/Diversos/Acceso_Directo/A_un_click/Calen_contri_2012.pdf">Calendario Anual de la Agencia Tributaria</a> para el año 2012.</em> No lo pierdas <img src='http://blog.misecretariaonline.es/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';)' class='wp-smiley' />  </strong></p>

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		<title>Buena relación con nuestros compañeros</title>
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		<pubDate>Fri, 20 Jan 2012 12:50:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ana Egea</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Una buena relación entre compañeros, se ve reflejada en una mayor productividad, ya que si nos llevamos bien entre nosotros y el ambiente es el apropiado, nuestro ritmo de trabajo y esfuerzo aumentan. Algunos de los principios básicos para que esa relación sea buena son: consideración, respeto, compañerismo, dignidad. &#160; Pero debemos tener muy en [...]]]></description>
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<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/compañeros.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1741" title="Buena relación entre compañeros" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/compañeros.jpg" alt="Buena relación entre compañeros" width="243" height="146" /></a>Una buena relación entre compañeros, se ve reflejada en una mayor productividad, ya que <strong>si nos llevamos bien entre nosotros y el ambiente es el apropiado, nuestro ritmo de trabajo y esfuerzo aumentan.</strong></p>
<p>Algunos de los principios básicos para que esa relación sea buena son: <strong>consideración, respeto, compañerismo, dignidad.</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Pero debemos tener muy en cuenta, los siguientes puntos:</p>
<p>- <strong>Demuestra interés por tus compañeros</strong>, y por lo que creas que es importante para ellos.</p>
<p>- <strong>Respeta a todos y cada uno de ellos</strong>, aunque no siempre estéis de acuerdo en todo.</p>
<p>- Se amable, cuando pidas algo o cuando te hayan ayudado con algo, <strong>demuestra siempre tu gratitud</strong>.</p>
<p>- <strong>Muestra siempre respeto e interés por cualquiera de las ideas que puedan tener</strong>. Hasta las ideas más locas, pueden tener un buen final.</p>
<p>- Hazles saber, que han hecho un gran trabajo, <strong>que sepan que valoras su presencia en tu equipo</strong>.</p>
<p>- Trabaja con razonamiento ante cualquier adversidad que podamos encontrarnos. Los problemas se resuelven mejor, cuando uno esta calmado. <strong>Evita discusiones entre vosotros.</strong></p>
<p>- Debemos saber cuando hablar y cuando callar. <strong>Aprende a escuchar y sé muy discret@.</strong></p>
<p>- Ten cuidado con tu tono de voz. <strong>Procura tener tacto cuando converses con las personas</strong>, sobre todo en conversación por teléfono o escritas.</p>

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		<title>Escuchar música en la oficina</title>
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		<pubDate>Wed, 18 Jan 2012 12:07:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ana Egea</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Esta pregunta flota en el aire en cualquier oficina que se preste. Música en la oficina, ¿si o no? Escuchar música en la oficina, puede influenciarnos de forma positiva o negativa. Dependiendo del puesto de trabajo que tengamos, el tener la música de fondo mientras trabajamos, puede llegar a ser molesta o no. Puede existir [...]]]></description>
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<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/iPod.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1733" title="Música en la oficina" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/iPod.jpg" alt="Música en la oficina" width="343" height="338" /></a>Esta pregunta flota en el aire en cualquier oficina que se preste. <strong>Música en la oficina, ¿si o no?</strong></p>
<p><strong>Escuchar música en la oficina, puede influenciarnos de forma positiva o negativa</strong>. Dependiendo del puesto de trabajo que tengamos, el tener la música de fondo mientras trabajamos, puede llegar a ser molesta o no.</p>
<p>Puede existir un hilo musical, el cual llegue a todos los puntos de la oficina y todos escuchemos la misma música.<br />
También podremos encontrarnos con que <strong>cada trabajador o área de trabajo tiene una música diferente</strong>, elegida por ellos mismos según su estado de ánimo y el trabajo que tengan que realizar en cada momento.</p>
<p>Existen varias reglas:</p>
<p>- <strong>Elegir la música dependiendo del estado de ánimo</strong>: No debemos escuchar la misma música cuando tengamos que realizar un trabajo que precise de mucha atención, en este caso debemos escoger una música suave. Cuanto más complicado sea el trabajo a realizar, más suave debe ser la música. Por el contrario si lo que queremos es ponernos las pilas, debemos escoger una música más movida.</p>
<p>- Si compartimos zona de trabajo con otros compañeros, debemos preguntar antes, ponernos de acuerdo con ellos, <strong>debemos de trabajar todos en armonía.</strong></p>
<p><strong>Ventajas:</strong></p>
<p>- La música <strong>acelera nuestro ritmo de trabajo.</strong><br />
- Ayuda a <strong>combatir el aburrimiento.</strong><br />
- La música <strong>mejora el humor.</strong><br />
- Nos ayuda a <strong>reducir el estrés.</strong><br />
- <strong>Aumenta nuestra creatividad.</strong><br />
- Ayuda a mejorar nuestra memoria.<br />
- Nos hace más amenas las tareas rutinarias.<br />
- <strong>Evita distracciones</strong> con otros ruidos molestos de la oficina.</p>
<p><strong>Inconvenientes:</strong></p>
<p>- <strong>Puede disminuir nuestra concentración.</strong><br />
- Si la música que se escucha, no es de nuestro gusto, <strong>puede causar tensión o irritación.</strong><br />
- Si escuchamos la música, individualmente (con los cascos) durante mucho tiempo, puede llevarnos a un <strong>aislamiento con nuestros compañeros.</strong></p>

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		<title>El IRPF ha subido para trabajadores y autónomos</title>
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		<pubDate>Mon, 16 Jan 2012 13:15:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Gema Arilla</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualidad]]></category>
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		<description><![CDATA[Ya han pasado 16 días desde que comenzáramos el año nuevo, un año que ha venido con varias novedades y variaciones (como todos los años) para los autónomos y pymes. Una de las variaciones es la subida del IRPF, algo que se debe tener muy en cuenta cuando autónomos y pymes tienen trabajadores, ya que [...]]]></description>
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<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2010/11/notadeprensa.jpg"><img class="alignleft  wp-image-473" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2010/11/notadeprensa.jpg" alt="Nota de prensa" width="176" height="182" /></a>Ya han pasado 16 días desde que comenzáramos el año nuevo, <strong>un año que ha venido con varias novedades y variaciones </strong>(como todos los años)<strong> para los autónomos y pymes.</strong></p>
<p>Una de las variaciones es <strong>la subida del IRPF,</strong> algo que <strong>se debe tener muy en cuenta cuando autónomos y pymes tienen trabajadores</strong>, ya que las retenciones a practicar en sus nóminas han de ser recalculadas.</p>
<div>
<p><strong>Es fundamental repasar toda la información que se posee sobre los trabajadores, tanto laboral como personal.</strong>  En lo que a la última se refiere, esta tabla es la que dará los datos para saber si se ha de realizar la retención.</p>
<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/irpfsituacionfamiliar.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1723" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/irpfsituacionfamiliar.jpg" alt="" width="458" height="162" /></a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Una vez que están actualizados los datos del trabajador,  ha de realizarse la retención en base a la siguiente tabla:</p>
<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/tablasirpf.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1724" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/tablasirpf.jpg" alt="" width="411" height="205" /></a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<div>
<p>Además de los datos anteriormente nombrados, <strong>siempre se ha de tener en cuenta que tipo de contrato tiene el trabajador. </strong></p>
<p><strong>Para solventar dudas sobre estos cálculos, la Agencia Tributaria tiene en <a href="http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio_es_ES/La_Agencia_Tributaria/Campanas/Retenciones_2012/Retenciones_2012.shtml">esta página</a></strong> varios programas de ayuda.  Siempre hay que recordar, que <strong>la correcta aplicación y deducción del IRPF es obligación de la empresa</strong>, por lo que cualquier error puede acarrear “quebraderos de cabeza”.</p>
<p>Para aclaraciones más específicas, se puede visitar esta<a href="http://www.agenciatributaria.es/AEAT.internet/Inicio/_componentes_/_Le_interesa_conocer/Nota_informativa_Retenciones_2012.shtml"> Nota informativa de Retenciones 2012,</a> publicada por la Agencia Tributaria.</p>
<p><strong>Como siempre comentamos, lo mejor es ponerse en manos de profesionales para que asesoren y resuelvan las dudas.</strong></p>
</div>
</div>

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		<title>¿Existen las crisis de comunicación?</title>
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		<pubDate>Fri, 13 Jan 2012 11:04:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ana Egea</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Pueden surgir crisis de comunicación, las cuales se deben a problemas de comunicación entre 2 o más personas (falta de información, no comunicarse claramente, no escuchar, etc.) ¿Cómo sanamos esas crisis? - Saltos de conversación: Cuando alguien se vaya de un tema a otro, sin terminar el anterior, intenta recuperar el rumbo para que termine [...]]]></description>
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<p><strong>Pueden surgir crisis de comunicación, las cuales se deben a problemas de comunicación entre 2 o más persona</strong>s (falta de información, no comunicarse claramente, no escuchar, etc.)</p>
<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2010/12/ver-oir-callar.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-515" title="Crisis de comunicación" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2010/12/ver-oir-callar.jpg" alt="Crisis de comunicación" width="423" height="216" /></a></p>
<p>¿Cómo sanamos esas crisis?</p>
<p>- Saltos de conversación: Cuando alguien se vaya de un tema a otro, sin terminar el anterior, <strong>intenta recuperar el rumbo para que termine lo que empezó</strong>: “Cómo decías…”<br />
- Sin muestras de interés: Para que la comunicación sea fluida y no caiga en estado de crisis, <strong>debemos mantener una buena relación</strong>, hay que tener interés por las opiniones de la otra persona.<br />
- Suposiciones: Cuando damos una información, <strong>no tenemos que suponer que la otra persona esta al tanto de todos los asunto</strong>s, ya que así, lo único que podemos conseguir es dejar las cosas a medias. Hay que dar toda la información posible para que la otra persona no se cree suposiciones falsas.<br />
- Seguimiento de un tema: En asuntos de 2 o más personas, si existe una que esta esforzándose por que ese asunto no se quede sin respuesta y ve que la otra no lleva ningún seguimiento ni control sobre lo mismo, puede existir enfrentamiento. <strong>Ayuda a la otra persona a controlar el tema y cumple con tu parte.</strong><br />
- Falta de atención:<strong> 1º Escucha. Trata de entender toda la información que la otra persona te esta dando</strong>. Si no es así, no lo dudes, y pregunta todo lo que sea necesario.<br />
- Falta de participación: En algunos círculos, existen personas “silenciosas”, las cuales no participan nunca en los debates. En estos casos, <strong>intenta ser tú quién le de el empujoncito para que intervenga en las conversaciones</strong> con un “¿Tú que opinas?”</p>
<p><strong>Evita las crisis de comunicación, para que tu trabajo diario sea más cómodo.</strong></p>

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		<title>Puntualidad, una virtud que nos distingue</title>
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		<pubDate>Wed, 11 Jan 2012 09:14:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Ana Egea</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La puntualidad, este aspecto que debemos tener presente tanto en nuestra vida laboral como en nuestra vida privada. Reuniones de trabajo, horarios de la oficina, quedadas con amigos, citas……… La puntualidad en nuestro lugar de trabajo, nos hará merecedores de la confianza de los demás. Debemos entender que la impuntualidad puede llegar a ser una [...]]]></description>
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<p><a href="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/Puntualidad.jpg"><img class="alignleft size-full wp-image-1712" title="Puntualidad" src="http://blog.misecretariaonline.es/wp-content/uploads/2012/01/Puntualidad.jpg" alt="Puntualidad" width="278" height="257" /></a><strong>La puntualidad, este aspecto que debemos tener presente</strong> tanto en nuestra vida laboral como en nuestra vida privada. Reuniones de trabajo, horarios de la oficina, quedadas con amigos, citas………</p>
<p>La puntualidad en nuestro lugar de trabajo, nos hará merecedores de la confianza de los demás.<br />
Debemos entender que <strong>la impuntualidad puede llegar a ser una falta de consideración hacía los demás</strong> compañeros que llegan a sus puestos a su hora, al cliente con el que has quedado, para el cual su tiempo es oro, el amigo al que siempre le toca esperar, etc.</p>
<p>Debemos tener en cuenta que para ser puntual en el trabajo, debemos empezar a serlo en nuestra vida privada. Que cualquier reunión, evento, cita, tiene que tener importancia.</p>
<p><strong>Para que la puntualidad en el trabajo, sea una disciplina en nuestras vidas</strong>, debemos: <strong>programar la alarma de nuestro reloj</strong> para llegar a nuestra hora a la oficina, <strong>calcular la hora a la que debemos salir de casa</strong>, programar la alarma de nuestro reloj u ordenador, <strong>para que nos avise de las citas pendientes para ese día</strong>, llevar la agenda al día y ordenada.</p>
<p><strong>Las causas que provocan nuestra impuntualidad</strong> pueden ser: El poco <strong>interés</strong>, <strong>el grado de importancia que asignemos</strong> a cada una, <strong>distracciones</strong> que pueden surgir y nos hacen olvidarnos de lo demás. <strong>Hay que esforzarse y tener voluntad para cortar a tiempo estas distracciones</strong> que puedan hacernos llegar tarde a los sitios.</p>
<p>Nuestra palabra, debería ser suficiente para que cuenten con nosotros en el sitio y a la hora, <strong>que sepan que vamos a ser puntuales.</strong></p>
<p><strong>La puntualidad es un punto a favor en nuestra carta de presentación.</strong></p>

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