Soy autónomo ¿necesito LinkedIn?
Si trabajo de autónomo, ¿Por qué necesito LinkedIn?
Esa es una buena pregunta que muchos trabajadores por cuenta propia se hacen, ¿merece la pena invertir parte del poco tiempo que tenemos?
Si eres una de las personas que aún duda, aquí tienes algunas de las razones del porqué SI deberías estar:
1.- Un perfil en LinkedIn creará un resumen en línea profesional completa y precisa.
2.- Es muy útil para compartir eventos, noticias e información relacionada con tu negocio.
3.- Puedes tener una base de contactos laborales a las que acceder rápidamente y poder comunicarte con todos tus clientes y proveedores.
El que sea un recurso para los trabajadores autónomos se basa en que puede ayudarnos a encontrar nuevos clientes y permanecer conectados a su/nuestra red profesional. Solo es necesario un poco de configuración y el mantenimiento es muy pequeño. Si trabajas bien tu perfil, darás a la gente la oportunidad de que vean tu experiencia y conocimientos de un solo vistazo. Pero ¿qué pueden ver realmente nuestros clientes potenciales?
- Nuestra experiencia
- La opinión que nuestros clientes tienen sobre nuestro trabajo.
- Localizar nuestra web, redes sociales o nuestro blog.
Para conseguir todo esto, hay unos puntos específicos que nos ayudarán:
- Redactar correctamente. Aplicar técnicas de redacción de texto en nuestro perfil.
- Aplicar SEO. Nuestro perfil ha de ser un motor de búsqueda optimizado, como si fuese una web profesional. Usando las palabras clave adecuadas, nuestros clientes nos encontrarán rápidamente.
- Muestra tu conocimiento. Únete a grupos de LinkedIn y comenta en ellos. También puedes responder a las preguntas de algunos usuarios para demostrar que entiendes de los temas relacionados con tu negocio.
- Oportunidades. Cada día más autónomos y empresas publican ofertas de empleo, ya sea para trabajadores por cuenta ajena como propia.
- Deberías de dar antes de recibir. Antes de pedir recomendaciones, es aconsejable que seas tú el que recomiende a clientes y proveedores con los que has trabajado.
Recuerda que no todas las redes sociales son iguales, así que no caigas en la tentación de usar Facebook o Twitter de la misma forma que LinkedIn y viceversa; y si tienes dudas recuerda: “Acude siempre a profesionales” 
Pinterest para nuestro negocio
Publicitar nuestro negocio hace unos cuantos años era, relativamente fácil. Existía la publicidad en la televisión, en prensa, el “buzoneo”, etc.
De unos años para aquí, llegó internet y posteriormente la redes sociales, que si Facebook, que si Twitter, que si LinkedIn y para colmo, de hace un tiempo una red social de fotografía llamada Pinterestque resulta que también se ha convertido en una forma publicitaria muy efectiva para empresas Business to businnes (B2B), resumiendo, un follón 
Para que nos hagamos una idea del éxito de esta última red social, un estudio reciente de la empresa norteamericana Steelhouse muestra que los usuarios de Pinterest tiene casi el doble de probabilidades de comprar que en la red social de Facebook.
Si tu negocio es B2B aquí tienes algunos consejos de como sacarle partido a tu cuenta de Pinterest:
- Humaniza tu empresa. Una empresa no es solo una marca, son las personas que trabajan en ella y que hacen posible, día a día, que salga para adelante. Como usuarios y personas humanas, nos gusta interactuar con los de nuestra especie y saber lo que se cuece detrás de las paredes de las empresas. ¿Por que no añadir a los empleados a la cuenta de la empresa para que ellos puedan agregar sus imágenes? De esta forma, los seguidores podrán comunicarse con ellos y sus diferentes departamentos.
- Infografías. Una imagen vale más que mil palabras. Una infografía atractiva con información útil puede obtener una gran cantidad de difusión. Como ejemplo, nada mejor que esta infografía titulada “Como conseguir más pines y repines de Pinterest” . Herramientas como Infogr.am, Visual.ly, Piktochart, Easel.ly o Creately nos pueden ayudar a realizarlas.
- Tu marca en imágenes. ¿A que se dedica tu empresa? Publica imágenes atractivas de productos relacionados con tu negocio para crear una marca y que la gente interesada pueda seguirte.
Como siempre comentamos, recurre a empresas especializadas en el tema para que te ayuden a realizar un buen trabajo.
Fuentes: Guía de Marketing Pinterest – “How to Promote Yourself With Pinterest” Autor: @mittray
Post de @mittray en http://www.socialmediaexaminer.com/b2b-pinterest-tips/
Las redes sociales y la atención al cliente
Vivimos en la era de las redes sociales. Hemos integrado nuevos términos (hashtag, timeline, etc) a nuestro día a día que sin ellos ahora, no lograríamos entendernos. Todo esto nos empuja a renovarnos.
El tipo de venta esta cambiando, cada vez somos más los que realizamos las compras a través de Internet, y por ello, nuestro método de atención al cliente, también debe modernizarse y cambiar. Ya no nos vale tener que llamar o acudir al establecimiento para poder realizar cualquier consulta que tengamos.
Las nuevas vías de comunicación como Facebook o Twitter, nos dan un acceso directo, rápido y eficaz para con el cliente. Nos ayudan a estar más atentos a las peticiones de nuestros clientes, en tiempo real.
Pero no debemos despistarnos, ni olvidarnos de los métodos de toda la vida, como es la atención telefónica o la atención en persona, ya que las nuevas vías, nos ayudarán a detectar rápidamente las peticiones del cliente, pero en ocasiones no serán suficientes para poder solucionar las incidencias o dudas, y terminaremos llamándole y aclarando así el tema.
La formación es clave. De la misma forma que formamos a las personas para que puedan solventar todo tipo de dudas e incidencias telefónicamente, debemos formar a las personas que vayan a estar realizando el mismo trabajo detrás de la pantalla, en las redes sociales. Deben ser capaces de transmitir seguridad, confianza y ganas de ayudar al cliente.
Debemos estar atentos a los cambios, no poner barreras y estar dispuestos a adaptarnos a ellos, pero siempre, bien preparados.
Nuestro perfil de LinkedIn para encontrar trabajo
Las redes sociales se han convertido en una forma activa de buscar empleo, incluso el nuevo portal de Infoempleo.com ya da la posibilidad de registrarse y conectarse mediante las redes sociales de Twitter, Facebook o LinkedIn. Esta última red se creó hace bastante tiempo, hoy en día todo el mundo la conoce y casi un 80% de los usuarios habituales tiene un perfil creado pero, ¿es un perfil correcto?
Si buscamos trabajo lo más importante es que se conozcan todos nuestros datos laborales y casi un 60% de los usuarios registrados en esta red no tiene la totalidad completada. Por ello he aquí unos cuantos consejos, para que nuestro perfil sea útil en nuestro empeño de encontrar trabajo.
Lo primero es asegurarnos de que todos nuestros datos laborales están incluidos. Para eso LinkedIn nos ayuda mostrándonos el porcentaje que nos falta para completarlo. Hay que tener en cuenta que es nuestro currículum virtual y de ello depende que nos llamen para un posible puesto de trabajo. Siempre se ha de ser claro y honesto. Para la configuración de la URL debemos intentar optimizarla con nuestro nombre (o el más parecido), lo que nos ayudará en la localización con los motores de búsqueda. Nuestro objetivo es que nos visualice la mayor cantidad de gente posible, así que mucho cuidado con los bloqueos de datos.
Solicitemos recomendaciones a las personas que nos conocen y saben nuestras virtudes. Siempre es más fácil que confíen en nosotros cuando tenemos el respaldo de varios compañeros o empresas en las que hemos trabajado anteriormente.
Unirse a los grupos relacionados con la industria específica que solicitamos es un buen punto de partida, sobre todo para conocer a otros profesionales del sector. Si además compartimos opiniones en debates generados, podremos demostrar nuestro interés y valía.
La posibilidad que da LinkedIn de insertar tres direcciones Web es un buen valor SEO para darnos la oportunidad de que conozcan nuestro blog personal a la vez que lo optimizamos o incluir otros lugares donde se muestre nuestra cualificación. La profesión también es una buena forma de incluir palabras clave que nos sirvan para atraer el tráfico deseado hacia nuestro perfil.
Ya sabemos que es muy complicado encontrar trabajo pero con entusiasmo, preparación y profesionalidad, nada es imposible. 
Las secretarias y el 2.0
Los tiempos cambian para todos, y el sector del secretariado no se queda atrás.
Las redes sociales e Internet, han entrado en nuestra vida, y nos han llevado a otra forma de comunicación.
Han cambiado cosas tan comunes, como las notificaciones a nuestros clientes. Ahora nos dirigimos a ellos, a través de nuestras Webs, redes sociales, etc. Otra de las cosas que ha cambiado es la forma de captar clientes.
Para todos estos cambios, debemos conseguir visitantes en nuestra Web, mejorar nuestro posicionamiento día a día, controlar la competencia, estar al día con la actualidad y sobre todo apoyarte con expertos en el tema.
Actualmente casi todas las empresas cuentan con una página Web, un blog y cuentas en redes sociales tan conocidas como son Twitter, Facebook, etc. Todos debemos aprovechar las ventajas de este nuevo mundo, del que todos debemos de ser conocedores.
Tenemos que definir el tipo de personas al que queremos dirigirnos. En Mi secretaria On Line, nos interesa todo tipo de cliente (empresas, asociaciones, autónomos, etc.)
Tenemos que saber que le interesa a cada uno de ellos, para poder llamar su atención. Nosotros tenemos presentes que debemos de hacerles comprender que nuestro servicio va a ahorrarle tiempo y dinero, y que vamos a mantenerle informado igual que una secretaria convencional.
Tenemos que mantener actualizados nuestros sitios Web, perfiles, no los debemos descuidar.
Tenemos que intentar que nuestros clientes, formen parte de este nuevo mundo, tenemos que acercarles al 2.0.
Tenemos que poner atención en la forma de escribir nuestras notas, post, tenemos que fijar una estrategia, hay que saber qué palabras son las que te van a acercar más en las búsquedas, controla las palabras clave, incluye links interesantes, etc.
La buena redacción, siempre es un punto a favor, no olvidemos escribir de forma clara, en su “lenguaje”.
No dejemos atrás los demás medios (prensa escrita, radio, televisión), la gente no olvida los medios tradicionales.
Tenemos que controlar la efectividad de nuestros nuevos medios de comunicación, nos ayudará a saber que es lo que interesa y lo que no.
Una de las cosas más importantes es sin duda, la constante formación. No olvidemos qué esta nueva vía de comunicación, se actualiza día a día, y no nos podemos quedar atrás.
Nos vemos en las redes!!!!
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